结构化流程的任务定义——项目经理主导内容QCDR
项目风险管理与问题管理
风险与问题的区别
风险和问题的定义方式
新的材料、工艺、设备工装类型、场地、PM、供应商、顾客……对项目的影响
以往的业绩汇总不良的记录
项目目标与企业现状的差距
项目运行过程中发生的变更
技术风险与管理风险,FMEA与项目风险管理的关系
识别风险的方法与职责
风险控制措施
风险的动态管理
问题的跟踪与问题解决方法的区别
防止发生与防止流出
升级制度
项目质量管理
质量的定义、质量的管理保障、质量的技术保障
质量计划:项目剪裁、如何处理顾客要求与企业现有规定的冲突、如何处理企业流程规定与项目特殊性的冲突、如何处理时间、质量、成本间的平衡关系
项目目标与绩效管理:目标的制定、目标的实现措施、目标的监控与问题解决的关系、目标与项目绩效管理的关系
特性分级管理
QFD、2/8原则、产品特性、特性分级、特性分级后的管理,特性矩阵表、特殊特性管理的具体方法、特殊特性与风险控制的关系
项目评审与控制:项目评审的决策类型、检查清单的有效应用
V模型的验证与认可体系:
DVP&R的详细介绍,CV、DV、PV、CC的目的、试验计划的建立实施与结果处理
产品认可的十大活动